Olen useasti miettinyt sit\u00e4, miksi niin monet johtoryhm\u00e4t kipuilevat kokemuksellisen tehottomuuden kanssa. Strategiasta ja operatiivisesta johtamisesta puhutaan sujuvasti, mutta tyytyv\u00e4isyyden aste ei ole toivottavaa. Viime viikon aikana k\u00e4vin keskusteluja kolmen toimitusjohtajan kanssa, jotka kukin omalla uniikilla tavallaan tuskailivat samasta asiasta. Katsotaanpa noita kolmea johtoryhm\u00e4\u00e4 hivenen tarkemmin:<\/p>\n\n\n\n
Toimitusjohtaja kuvasi johtoryhm\u00e4ns\u00e4 toimintaa prosessimieless\u00e4 varsin toimivaksi. On agendat ja muistiot, p\u00e4\u00e4t\u00f6sp\u00f6yt\u00e4kirja viestit\u00e4\u00e4n muulle organisaatiolle. Strategiaa on mietitty ja visio n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 suuntaa. My\u00f6s kokousten aikataulu ja kokousfrekvenssi tuntuivat toimivalta. Harmaita hiuksia toimitusjohtajalle aiheutui kuitenkin siit\u00e4, ett\u00e4 muutamien ryhm\u00e4n j\u00e4senten kesken oli kasvanut vahva negatiivinen lataus, joka oli saanut yhteisten kokousten ilmapiirin hyvin j\u00e4nnitteiseksi. Asioita k\u00e4siteltiin, ja samalla koko ryhm\u00e4 oli varpaillaan toivoen sit\u00e4, ett\u00e4 kukin p\u00e4\u00e4sisi jatkamaan omia hommiaan\u2026<\/p>\n\n\n\n
Toimitusjohtaja oli hyvin tyytyv\u00e4inen omaan porukkaansa. Osaavia kavereita, jotka olivat sitoutuneita omaan ty\u00f6h\u00f6ns\u00e4. Ongelmaksi toimitusjohtaja koki sen, ett\u00e4 johtoryhm\u00e4n vet\u00e4minen oli liiaksi h\u00e4nen juttunsa. Johtoryhm\u00e4l\u00e4iset kyll\u00e4 olivat mukana tarvittaessa keskusteluissa, mutta agendalle tulevat aiheet olivat l\u00e4hes 100%:sti toimitusjohtajan p\u00e4\u00e4st\u00e4. Toimitusjohtaja oli turhautunut tilanteeseen ja monista toivomuksista huolimatta, ryhm\u00e4n aktivointi ei ollut onnistunut.<\/p>\n\n\n\n
Toimitusjohtaja oli ollut teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4\u00e4n kohta vuoden p\u00e4iv\u00e4t ja pyrkinyt sen aikana saamaan selvyytt\u00e4 yhti\u00f6n tekemisen tavasta. Tuoreilla silmill\u00e4 olikin l\u00f6ytynyt paljon ihmetelt\u00e4v\u00e4\u00e4 ja tehostamisen paikkoja oli useita. Yyteetkin oli ehditty jo pit\u00e4\u00e4 ja 20% porukasta oli saanut etsi\u00e4 t\u00f6it\u00e4 toisaalta. Suurimpien p\u00f6lyjen laskeuduttua toimitusjohtajalla oli aikaa mietti\u00e4 my\u00f6s johtoryhm\u00e4ns\u00e4 toimintaa. Johtoryhm\u00e4 oli paisunut yli 10 hl\u00f6n joukoksi, jossa oli h\u00e4nen omien sanojensa mukaan vanhoja ja uusia yhti\u00f6n j\u00e4seni\u00e4. Uusiutumishalukkuutta l\u00f6ytyi sanoista, mutta etenkin ns. \u201dvanhojen\u201d keskuudessa teot olivat j\u00e4\u00e4neet unholaan. Toimitusjohtaja kaipasi sit\u00e4, ett\u00e4 h\u00e4n voisi luottaa siihen, ett\u00e4 yhdess\u00e4 sovitut strategiasta kumpuavat linjaukset menisiv\u00e4t riitt\u00e4v\u00e4n yhten\u00e4isesti johtoryhm\u00e4l\u00e4isten kautta muulle organisaatiolle. Luottamusta ei t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 ollut\u2026 Minulla on etuoikeus olla ulkopuolisena johtoryhmien kehitt\u00e4j\u00e4n\u00e4 avittamassa johtoryhmi\u00e4 puhumaan niist\u00e4 asioista, jotka sy\u00f6v\u00e4t ryhm\u00e4n tehoja. Kun ihmiset kohtaavat arjen hektisyyden keskell\u00e4, se helposti imee kohti asiakeskeist\u00e4 suorittamista ja asioiden l\u00e4pijuoksutusta. Ulkopuolinen toimija usein pakottaa pys\u00e4htym\u00e4\u00e4n ja tekem\u00e4\u00e4n asioita hetkeksi toisin. Pys\u00e4htyminen yhteisen toiminnan tehostamisen \u00e4\u00e4relle tuottaa paljon hyv\u00e4\u00e4, kuten esim. er\u00e4s toimitusjohtaja, joka totesi muutama viikko sitten intensiivisen prosessin p\u00e4\u00e4tytty\u00e4:<\/p>\n\n\n\n \u201dN\u00e4m\u00e4 meid\u00e4n yhteiset sessiot ovat olleet todella antoisia. Emme olisi ikin\u00e4 yksin pystyneet k\u00e4ym\u00e4\u00e4n n\u00e4in laadukasta keskustelua niin vaikeista asioista. Kiitos. Pystyit ohjaamaan meid\u00e4t kipupisteen \u00e4\u00e4relle ja pakotit kohtaamaan sen. T\u00e4st\u00e4 on hyv\u00e4 jatkaa\u2026\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Rohkeus keskustella ei ole pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n ulkopuolisen valmentajan erityisvahvuus, vaan se l\u00f6ytyy jokaiselta johtoryhm\u00e4n j\u00e4senelt\u00e4. Sit\u00e4 pit\u00e4\u00e4 vaan p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 treenata. Kukaan ei ole sanomassa, ett\u00e4 se olisi helppoa. Siit\u00e4 olen kuitenkin vakuuttunut, ett\u00e4 treenaaminen kannattaa. Kun johtoryhm\u00e4ss\u00e4 opitaan puhumaan asioista niiden oikeilla nimill\u00e4, tehoja alkaa koneesta irrota. Kokeile vaikka!<\/p>\n\n\n\n
Kolme johtoryhm\u00e4\u00e4, jotka kukin kipuilivat oman haasteensa kanssa. Kun tarinoita katsoo hivenen tarkemmin, taustalla l\u00f6ytyy selv\u00e4 kaava: johtoryhmiss\u00e4 on osaamista ja strategista ymm\u00e4rryst\u00e4 sek\u00e4 halua(kin) tehd\u00e4 asioita toisella tavalla. Kyvytt\u00f6myys keskustella asioista niiden oikeilla nimill\u00e4 kuitenkin puuttuu<\/strong>. Yll\u00e4 kuvatuissa johtoryhmiss\u00e4 kyvytt\u00f6myys kulminoitui seuraaviin: (1) ihmisten v\u00e4lisiin j\u00e4nnitteisiin, (2) osallistumisaktiivisuuden puutteeseen ja (3) luottamusvajeeseen.<\/p>\n\n\n\nAikaa pys\u00e4hty\u00e4 ja rohkeutta keskustella<\/h2>\n\n\n\n
\n